Reglas Generales

Como usuario de ManagerZone estás obligado a acatar las siguientes reglas. El principal propósito de las mismas es maximizar el disfrute del juego por parte de cada manager en nuestra comunidad, proporcionando igualdad de oportunidades de victoria en el desarrollo del juego y del equipo. Supervisamos activamente el juego para asegurar que todos nuestros managers cumplan estas normas. En caso de que notes que alguien se aparta de las mismas te solicitamos que reportes tus observaciones inmediatamente a nuestro soporte. Por favor permítenos lidiar con todas las situaciones y no intentes resolverlas por ti mismo ni las expongas a la comunidad. El castigo para quien sea sorprendido haciendo trampa será, por lejos, mucho mayor que cualquier ventaja que haya obtenido de su acción y los managers que sean considerados culpables podrían perder sus equipo.

1. Registrarse en el país correcto
   Tu equipo debe estar registrado en el país donde residas de forma permanente (en el cual vives). No debes registrar un equipo en otro país. En el caso de una mudanza a otro país debes informar al equipo de soporte, quienes te informarán como proceder.
2. No abras o uses más de una cuenta
   Una cuenta individual es asignada a cada usuario cuando se registra en ManagerZone. A efectos de prevenir posibles conflictos de interés y evitar el incumplimiento de las reglas, los usuarios tienen permitido poseer una única cuenta y pueden controlar sólo el equipo asociado a esa cuenta.
3. No debes iniciar sesión o tomar posesión de otra cuenta
   A efectos de evitar sospechas de que manejas más de un equipo, no debes iniciar sesión con ninguna cuenta salvo la tuya propia. También está prohibido ver cualquier detalle no público de otro equipo, sin el permiso del dueño de éste o de la Crew de ManagerZone; asimismo está prohibido entregar tu cuenta a alguien más, tomar como propia permanentemente la cuenta de alguien más, o registrar una cuenta en nombre de otra persona.
4. No intentes obtener ventaja injusta en el mercado de jugadores
   Todos las transferencias son supervisadas y analizadas en busca de irregularidades, incluso luego de que las mismas se hayan completado. No obstante agradeceremos nos sea informada cualquier irregularidad en alguna transferencia; si ves una transferencia de jugador sospechosa, por favor informa al soporte. Si consideramos que una transferencia es injusta, nos reservamos el derecho de detenerla y/o multar al vendedor o comprador o incluso a ambos por romper las presentes reglas.
   
   1. No hacer “pushing de precios”
      “Pushing” es la puja innecesaria por un jugador, sin tener intención alguna de comprarlo, sino con el mero fin de subir su precio.
   2. No hagas ofertas excesivas.
      Cualquier oferta que se encuentre muy por encima del valor de mercado del jugador será investigada. Si se descubre cualquier circunstancia sospechosa, la transferencia podrá ser detenida y cualquiera de las cuentas participantes (comprador y vendedor) o inclusive ambas, podrán ser multadas y/o canceladas. Agradecemos se informe al soporte siempre que consideres que una oferta por un jugador es excesivamente alta con respecto a sus habilidades.
   3. Lo que ves es lo que recibes
      No hay ninguna garantía de que las habilidades de cualquier jugador en el mercado continúen mejorando. Por lo tanto, siempre se debe asumir que el jugador ha alcanzado su límite de entrenamiento. ManagerZone no puede ser responsabilizado ante cualquier trato entre managers basado en la información incorrecta del vendedor u otra tercera persona, y no se podrá realizar reclamación al respecto a la Crew de Managerzone, el soporte o el vendedor.
   4. Las transferencias de jugadores sólo son consideradas completas cuando un jugador llega a su nuevo club.
      Las transferencias sólo se consideran completas cuando el jugador llegó a su nuevo club. Esto se debe a que bajo ciertas circunstancias, la transferencia puede quedar sin efecto, aun después de que el plazo tope haya pasado.
   5. No es posible realizar quejas a ManagerZone ante los perjuicios ocasionados en el mercado del transferencias
      ManagerZone no puede ser considerado responsable por cualquier pérdida ocurrida en el mercado (por ejemplo, un vendedor que no obtiene ofertas por un jugador, o un comprador que no logra obtener el jugador que deseaba) como resultado de problemas técnicos, como caídas o inestabilidad en los servidores, o por cualquier razón no técnica. En función de cada situación podremos extender los plazos para las transferencias afectadas, sin embargo, de ningún modo se garantiza la adopción de dicha medida.
5. Ten un comportamiento deportivo justo
   Arreglar partidos está expresamente prohibido. No está permitido intentar ayudar a otro equipo perdiendo un partido deliberadamente, por ejemplo, presentando un equipo constituido por jugadores menos hábiles que los usuales, usando una táctica evidentemente inferior o buscando alcanzar un resultado específico. Utilizar cualquiera de estos mecanismos para obtener una ventaja injusta en provecho propio o de alguien más es considerado trampa.
6. Mantén tu cuenta activa
   No iniciar sesión en tu cuenta puede tener varios efectos sobre tu equipo:
   
   1. Si no te conectas durante 14 días consecutivos, tus jugadores dejarán de entrenar. Ellos volverán al entrenamiento el primer día después de que inicies sesión nuevamente.
   2. Si tu cuenta muestra que no te has logueado durante 70 días consecutivos, será considerada inactiva. Esta inactividad puede generar descenso de divisiones tras finalizar las temporadas.
      Puedes perder tu actual equipo y podremos asignarte uno nuevo la próxima vez que vuelvas a la actividad.
   3. Los jugadores de los equipos que son considerados inactivos podrán ser puestos en lista de transferibles o ser eliminados, incluyendo a los jugadores de Selección Nacional.
   
   No hay apelación contra las acciones tomadas con respecto a los equipos inactivos.
7. No debes aprovecharte de los bugs/errores informáticos para obtener una ventaja injusta
   Si descubres cualquier error en el sistema en general (BUG) NO debes beneficiarte de ello. En cambio, te rogamos informar del error al soporte. Las formaciones y los ajustes tácticos no son considerados BUGS. Aprovecharse de cualquier error (BUG) en nuestro sistema de pago para obtener Power Tokens, artículos digitales u otros servicios de forma ilícita puede llevar a la suspensión inmediata de la cuenta y a acciones legales contra tu persona.
8. Sé honesto al tratar con el soporte
   Si has roto una o más de las reglas anteriores, lo mejor y más honorable que puedes hacer es admitirlo a nuestro soporte. En caso de que tu equipo haya sido suspendido debes contestar cualquier pregunta que el soporte te formule de forma completa y honesta. Cuánto más honesto seas, mayor será la probabilidad de que el soporte sea flexible al considerar tu caso aumentando tus posibilidades de recibir una segunda oportunidad en el juego. De la misma forma, cuanto mayor sea el tiempo de la trampa y el engaño, peor será el castigo.

La dirección de ManagerZone y sus representantes, tienen derecho a suspender un equipo o prohibir jugar a un usuario si consideran que cualquiera de las reglas anteriores ha sido violada. ManagerZone también tiene el derecho de actuar en el modo que se considere necesario por cualquier otro motivo no mencionado aquí. En cualquier circunstancia, ManagerZone siempre tiene la palabra final, por lo que aconsejamos que no se desafíen los límites las reglas.

En casos donde la suspensión es considerada demasiado dura, tenemos el derecho para tomar otra acción apropiada. Si te considerases inocente de cualquier acusación, puedes apelar la decisión tomada contactando al soporte desde el correo electrónico registrado para tu equipo. Ten en cuenta que con el fin de hacer cumplir las reglas y gestionar el juego, la Crew de ManagerZone tiene acceso a datos de tu equipo que no son de dominio público y podrá brindar acceso a esos datos a sus representantes (como por ejemplo, socios, asistentes o seleccionadores nacionales).

Posibles castigos:

1. Advertencia
   


2. Baneo temporal de transferencias


3. Multa económica a tu equipo


4. Remoción de los jugadores transferidos


5. Cierre del club


6. Suspensión de cuenta

¡Juega duro pero juega justo!

Las reglas del foro se aplican a todas las comunicaciones realizadas dentro del juego. Dado que estas reglas pueden presentarse en varios idiomas, la versión en inglés primará en caso de diferencias en la traducción.

Última actualización: Agosto de 2015